フライトが遅延した場合に支払いを受け取る方法
路上では常に計画通りに物事が進むとは限りません。荷物の紛失、飛行機の遅延、 旅行詐欺 — 旅を狂わせるものはたくさんあります。
偶然、偶然、そして驚きは旅行の魅力の一部ですが、誰もが好まない事故の 1 つは飛行機の遅延です。
アテネに滞在するのに最適な地域
特に睡眠時間が短く、長時間移動した後では、乗り継ぎに失敗したり、長時間遅延したりするのは楽しいことではありません。
定期的に飛行機に乗る人として、私はあらゆる問題を経験してきました。遅延、キャンセル、荷物の紛失または遅延、フライトのオーバーブッキングなど、リストは続きます。
私はいつも 旅行保険を購入する 海外に行く前に知っておきたいのですが、飛行機の遅延や欠航が発生した場合に旅行者が補償を確保できるように特別に設計された会社が実際に存在します。
それは呼ばれています エアヘルプ 。
AirHelp は 2013 年の設立以来、1,600 万人以上が欧州連合発着の航空便の遅延や欠航に対する補償を受けられるよう支援してきました。
パリに行く際に利用させていただきました。乗り継ぎ便が 8 時間以上遅れましたが、EU の規則のおかげで、航空会社から補償を受け取る権利がありました。
問題は、何ヶ月も続けて TAP ポルトガル航空を追いたくなかったということです。人々は、あなたが諦めることを期待してプロセスを長引かせていると言います（多くの人がそうしています）。ヨーロッパに短期間しか滞在していない私としては、パリでの短い時間を TAP との電話で過ごすのは絶対に避けたいと悟りました。つまり、ワインとチーズの国でそのようなストレスを誰が望んでいるでしょうか？
そこでAirHelpを利用することにしました。
結局、返金されるまでに5か月ほどかかりました。しかし、それは返金され、私がしなければならなかったのは小さなフォームに記入するだけでした。 AirHelp はかなりの割合を占めましたが、私は EU が法的に受け取る資格があると主張したすべてのものを入手でき、必要なのは数分の努力だけでした。それでおしまい。
したがって、ヨーロッパの航空会社を利用してヨーロッパに往復しているときに事故が発生し、どうすればよいか迷っている場合は、AirHelp を利用してフライトの遅延や欠航の補償を受ける方法の概要を以下に示します。
AirHelp は何をカバーしますか?
EU には強力な消費者保護法があり、EU に発着する航空便が遅延またはキャンセルされた場合、またはその他の特定の状況が発生した場合には、最大 700 米ドルの補償を受ける権利があることを意味します。遅延の程度に応じて。
注: フライトが EU 内で発着しない場合、または航空会社の本社が EU 内にない場合、補償を申請することはできません。
AirHelp でカバーされる内容の簡単な概要は次のとおりです。
- 航空会社に過失がある場合の 3 時間以上の遅延（天候による遅延がない場合）
- 出発から 14 日以内にフライトがキャンセルされ、適切な代替航空券が提供されない場合
- オーバーブッキングされたフライト
- 遅延、キャンセル、オーバーブッキングにより接続できなかった場合
- 荷物の紛失または破損
AirHelp の補償ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。 詳細なガイドライン 。
請求を提出するにはどうすればよいですか?
請求するには、次のサイトにアクセスしてください。 AirHelp.com フライトの詳細と搭乗券を手元に用意し、指示に従ってください。所要時間は 2 分で、とても簡単です。申し立てがある場合は、サイトにすぐに通知されます。
フライトの遅延に対する補償は、その日から最大 3 年以内に申請できます。つまり、過去 3 年間に EU 発着のフライトで 3 時間 (またはそれ以上) の遅延があった場合でも、補償を申請することができます。賠償請求をする。
AirHelp にはお金がかかりますか?
請求は無料です。あなたは支払うだけです エアヘルプ それが賠償請求に勝てば。ただし、賠償金の35％がかかることになる（裁判になった場合は50％）。
これは非常に大きな割合ですが、作業に必要なのは 2 分だけであることを覚えておいてください。数百ドルを獲得できるのであれば、悪い取引ではありません。
AirHelp には、AirHelp Plus と呼ばれる新しい会員中心のプラットフォームもあり、年会費 19.99 ユーロを支払うと、100% 補償で無制限の請求が受けられます。その 35% を失うことはもうありません。たまに旅行する人にとっては価値がありませんが、EU 発着のフライトを頻繁に利用する場合は、フライトの遅延頻度を考慮するとすぐに元が取れます。
AirHelp は米国内のフライトでも利用できますか?
米国政府自身の言葉によれば、フライトが遅延した場合に航空会社が乗客に金銭やその他の補償を提供することを義務付ける連邦法は存在しない。
AirHelp 経由で補償を申請するには、フライトが EU から離陸するか EU に着陸し、EU に本社がある航空会社によって運航される必要があります。
残念ながら、米国の航空会社をご利用の場合、その航空会社が独自の規定を設けていない限り、補償を受ける権利はありません。
EU では報酬規則はどのように機能しますか?
EU 規則 EC 261 は、ヨーロッパにおける乗客の権利を保護する主要な保護法律です。それはあなたの主張する能力の背後にある原動力です。
EC 261 に基づき、次の場合に 700 米ドル (600 ユーロ) の遅延航空券を申請する権利があります。
- あなたは目的地に3時間以上遅れて到着しました。
- フライトは EU 内で離陸しました (どの航空会社でも)、または EU 内に着陸しました (航空会社が EU に本社がある場合)。
- 時間通りにフライトにチェックインしました。
- あなたのフライトはわずか 3 年前に運航されました。
- 遅延（運航状況、技術的問題など）の責任は航空会社にありますか？
航空会社がすでに食事券や旅行券を提供しているかどうかは関係ありません。航空会社は引き続き補償義務を負います。上記の要件を満たしている限り（EU 居住者または国民でない場合でも）、保険の対象となり、請求を行う資格があります。
自分でやってみませんか?
時間があれば、航空会社を追及して賠償金を請求することもできます。比較的簡単にできる航空会社もあれば、ハードルを飛び越えさせられる航空会社もあります。時間と忍耐力があれば、自分で行うことができ、補償金を 100% 保持することができます。
オーストラリアのシドニーのやるべきこと
自分ではやりたくなかった。時は金なり！
そして、私の人生にこれ以上のストレスは必要ありません。
AirHelp の手数料はかなり高額ですが、この問題に対処する必要がない 35% は私にとって価値がありました。
AirHelp を使用すると、時間を大幅に節約し、補償を受けられる可能性が高まります。実績があり、できるだけ早く便利にお金を手に入れる方法を知っています。
よくある質問
AirHelp は合法ですか?
そうだ！私も以前にそれらを使用したことがあり、多くの読者も同様です。これらは合法であり、フライトの遅延に対する補償を得るのに役立ちます。
AirHelp は無料ですか?
AirHelp は、何も支払う必要がないという意味で無料です。その代わりに、彼らはあなたのために集めた報酬の一部を受け取ります。あなたが補償されなければ、彼らにも報酬は支払われません。
Airhelp は何パーセントを占めていますか?
AirHelp は報酬の 35% を受け取ります。
ゴーストツアーエジンバラ
重大なフライト遅延とはどのような場合を指しますか?
補償を受けるには、少なくとも 3 時間の遅延が必要です。
欠航したフライトの補償は受けられますか?
はい！出発から 14 日以内にフライトがキャンセルされ、適切な代替航空券が提供されなかった場合、補償金を請求される可能性があります。
次回フライトがキャンセルまたは遅延した場合は、バウチャーだけで満足しないでください。 2 分ほどかけて、AirHelp から請求を実行してください。ポケットに数百ドル入っていても、何もしないよりはマシです。特に、そのお金を次の旅行に使える場合はなおさらです。
注記 : これは有料広告ではありません。 エアヘルプ これを書くために私に何の報酬も提供しませんでした。多くの読者がサービスの使用体験について質問し続けているため、これは単なるサービスのレビューです。
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