Airbnbと別れる時期が来ましたか?
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Airbnb が私たちの旅行方法を変えたことは否定できません。これにより、人々はホテルやホステルの窮地から抜け出し、地元住民に余分な部屋を収益化して収入を増やす方法を提供し、観光客を都市のさまざまな場所に呼び込み、観光の恩恵を地域社会のより広い範囲に広げました。
これを行った最初の会社ではありませんでしたが、この種の旅行が広く普及し、社会的に受け入れられるようになりました。誰かの家を借りるという考えは、今では奇妙でも安全でもないということではなく、目的地を探すためのまったく普通の方法として認識されています。
私はAirbnbの初期の頃（2008年に始まりました）からのユーザーであり、このサービスを利用していくつかの素晴らしい経験をしてきました。夕食を作って一緒にしてくれたスイス人のカップル、ウェルカムギフトとしてワインを置いてきてくれたパリの人々などです。 、私の誕生日に朝食のクロワッサンにキャンドルを入れてくれたトゥールの退職者たち、庭で採れた野菜をくれたニュージーランドの夫婦、その他数え切れないほどの素晴らしい経験をして、地元の人々と出会い、私には知り得ない人生の側面を学ぶことができました。さもないと。 (私は本当に素晴らしい人たちもホストしました。このサイトは双方向で機能します!)
ここ数年、私はAirbnbを利用する習慣をやめ、代わりに友達と一緒にホステルやポイントのあるホテルに滞在していました。しかし、夏の読書旅行中に、再びこのサービスを使い始めることにしました。
でも、そうするのは緊張しました。
オーバーツーリズム、複数のリスティングを持つホスト、ホテル運営に利用している企業、苦情に対する一般的な態度に至るまで、Airbnbには多くの問題があります。もはや、人々が自分たちの部屋を貸し出して、追加の金銭サービスを提供しているわけではありません。
すべての話を読みました。データを見ました。
Airbnb は 600 万件以上のリスティングを誇る最大の予約サイトの 1 つです。 2019年第1四半期には9,100万泊の客室を予約した。 これに対し、エクスペディアでは 8,080 万件の予約がありました。
でもそこで思いついたのが 持っていた サイト上のいくつかの宝石になるでしょう。
そして、Airbnb の現状を知らなかったら、私はどんな旅行の専門家になっていたでしょうか?
私は、人の家ではない場所、つまり、複数の物件を掲載している人や不動産管理会社が経営する賃貸物件は借りないと決めていました。これらは全員の家賃を値上げする効果があります。 Airbnbには多くの問題があるが、最大の課題はサービスの商用化だ。
Airbnbで貸すためだけに不動産を購入する人が増えています。 地元住民の家賃を引き上げる 1そして彼らを街から追い出します。 バルセロナ経済研究所による最近の研究 によると、バルセロナで最も観光客が多い地域の家賃は、2012 年から 2016 年の間に 7% も上昇しました。2
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さらに、2016 年（私が見つけた最新のデータ）では、ゲストの滞在中に所有者が同席する真のホームシェアリングの割合は、 Airbnbのビジネスの20% 米国では;全国のAirbnbの収益の81%（46億ドル）は、オーナーがいる部屋全体のレンタルによるものです。 ない 現在。
ウェブサイトでの検索 Airbnbの内部 高い割合のユニットが複数の物件を所有する人々によって賃貸されていることを示しています。ヴェネツィアでは、8,469 件の物件のうち、 ホストの 68.6% が複数のリストを持っています ;バルセロナでは 18,302 件の物件のうち、 ホストの 67.1% が複数のリストを持っています ;ロサンゼルスでは 44,504 件の物件のうち、 ホストの 57.8% が複数のリストを持っています 。
同社が宣伝したい追加の宇宙モデルをレンタルしている人だけを考えれば、これは大したことではない。
そして、それを避けるのは思ったよりもずっと難しいことがわかりました。
そうした家を取り除くのに何時間も費やしたにもかかわらず、私はだまされました。 ロンドン 、 直流 、サンタモニカ：これらの物件はAirbnbでレンタルするためだけに存在していました。そこに住んでいるように見える写真はありますか？捏造された。 （そして、ロンドンのその場所は、男の家の一室であるはずだったのですが、 だった ただの部屋…ただし、Airbnb ゲストのための家です。)
正しいことをしようとして時間を費やしましたが、それでも失敗してしまいました。
このようなことが何度も繰り返されるうちに、私はこう思いました。「Airbnb と別れる時期が来たのだろうか？」 Airbnbを利用することは、住民に課すコストと、無駄な宝石を見つけるために費やした時間を支払う価値があったのだろうか？
責任ある旅行者であることは私にとって非常に重要ですが、Airbnb が引き起こす問題に貢献することはできません。
Airbnb はオーバーツーリズムの最大の推進要因の 1 つです。旅行者向けに多くの新しい宿泊施設が誕生し、観光客数の増加に貢献しています。3一方で、それは良いことです。宿泊施設が安い = 観光客が増える = 収入が増えるということです。しかし、規制が解除され、上で強調した問題と組み合わせると、観光客の増加により、私たちが愛するまさにその場所が破壊されます。観光客が増える = お金が増える = Airbnb の物件が増える = 地元住民が減るという悪循環になります。しかし、ありがたいことに、私が強調したように、 この記事 、多くのロケールが反撃し、サービスを制限し始めています。
さらに、同社はホストの悪質な行為に対して実際には措置を講じていない。ゲストのスパイから直前の予約の拒否、標準以下の条件、偽のレビューに至るまで、ホストに対する苦情は次のようなニュース記事になるまで放置されます。
- Airbnbは痛烈なレビューを受けてトップホストを静かに閉鎖したが、数百人のゲストは彼と一緒に残された
- Airbnbには隠しカメラの問題がある
- 暴力的なAirbnbホストの不穏な動画がシェアリングエコノミーにおける人種差別への懸念を再燃させている
- 「ソファに座るのはどの猿だ？」：Airbnbのホスト、人種差別的なやりとりで黒人客を追い出す
- 英国人カップル、存在しないイビサ島のAirbnbレンタルに1万1800ドルを費やす
そのため、顧客サービスは本当にひどいもので、ホストに偏っていることがわかりました。ホストには多くの保護がありますが、ゲストにはありません。キャンセルしたら手数料を払わなければなりません。主催者がキャンセルしても、罰則はほとんどありません。 Twitter や Facebook で Airbnb での最近の経験について話していると、私は一人ではないことがわかりました。最近、サービスの品質が低下していることに多くの人が気づいています。今でも使っていますが、あまりにも多くの人が以前ほど使わなくなっていることに驚きました。ここではいくつかの例を示します。
私の Airbnb でのカンファレンス (WWDC、現在は XOXO) の予約が、カンファレンスの 1 週間前にホストによって頻繁にキャンセルされるのは、とてもクールです (おそらく料金を上げてより多くの現金を稼ぐため)。
— セバスチャン・デ・ウィズ (@sdw) 2019年9月1日
Airbnbのホストは、私が2か月の滞在のために到着する予定だった48時間前にキャンセルしました。今、私はホームレスになっており、何の援助も補償も受けていません。ばかげてる @Airbnb @Airbnbヘルプ
— ライミー (@doitallabroad) 2019年8月31日
今でもこのサービスで素晴らしい体験をしている人がたくさんいます 。全体としては、今でも気に入っています。そこには は ウェブサイトには、特に大都市を離れると、隠れた宝石、素晴らしい人々、素晴らしい体験が表示されます。部屋セクションに固執するだけで、人の家やゲストハウスの物件を検索できます。かつての Airbnb のようなものです。追加の現金を得るために追加の部屋やゲストハウスを貸し出す人々です。常に自分の部屋が与えられ、場合によっては専用の入り口が与えられます。また、ホストと交流することもでき、目的地に関する多くのヒントや洞察を得ることができます。
私はここ数年、ロサンゼルス、ローマ、パリ、ニースでルームズをよく利用しましたが、一人旅の私にとって、ルームズはとても良い旅行方法です。
しかし、それが引き起こす社会問題、貧弱な顧客サービス、ホストとのやり取りの煩わしさ、質の悪さ、サービスの費用が従来の宿泊施設と同等になる清掃料金やその他の料金を考慮すると、私はむしろ予約した方が良いことが多いです。通常のホステル、ホテル、または B&B。それらはシンプル、簡単、簡単です。 （そして、ワシントンDCで利用したAirbnbとは異なり、実際に鍵がかかる部屋が付いています！）
オーバーツーリズムに加担したくない。私は住民に家から追い出すような値段をつけたくありません。責任ある利害関係者になりたくない企業にはお金を渡しません。 （私は、会社が監視、税金、規制と戦うためにどれほどの努力をしたことさえありません。）
部屋探しに一日中費やすことはできません。
考え直しているのは私だけではありません。このサービスの使用に関して私が Twitter で実施したアンケートをご覧ください。
私の最近のツイートを踏まえると、 @Airbnb (そして過去のものもいくつか)、興味があります:
Airbnbを利用していますか？
— ノマディックマット (@nomadicmatt) 2019年8月31日
これらは、私がAirbnbだったら知りたい数字ではありません。私たちのほとんどにとって、サービスの商業化が進むにつれ、その感情がサービスから遠ざかっていることは明らかです。
私はまだこのサービスを完全に諦めるつもりはありません。それでも、隠れた宝石を見つけたり、素晴らしい人々に出会ったりできると思います。本来の目的どおりに使用すると（誰かの空いている部屋に滞在する場合）、このサービスはホストとゲストの両方にとって魔法のようなものになります。私はそれが大好きです、そしてそれはすべて悪いことではありません！
そしておそらく、今後の IPO は新たな株主や物言う投資家を獲得し、より多くの注目を集めることでやり方が変わるでしょう (株主は株価を下げるネガティブなニュース記事を好みません!)。
でも、もしかしたらそうならないかもしれないし、Airbnbの状況は悪化するばかりで、完全に利用をやめなければならないだろう。
時間だけが教えてくれます。
しかし、このサービスには細心の注意を払い、細心の注意を払って使用する必要がある状況は十分に悪いと思います。
以前と同じではありません。
ノート：
1 : 今年はチームと私がこのウェブサイトを頻繁に使用しているため、更新しています Airbnb ガイド サービスの変更を反映するため。数週間以内に発売されます。
2 : カリフォルニア州立大学が行った別の研究も見つけることができます。 ここ 。
3 ：Airbnbはオーバーツーリズムの主な原因ではありませんが、大きく貢献していることは間違いありません。この問題から目を背けたいという会社の意向が、私にとってこの問題に対する問題の一部です。
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