ホステルワールドがホステルオーナーをどうやって悪用するか
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旅行を始めた頃からホステルを持ちたいと思っていました。私の1ヶ月の間に リペ 2006年、私はビーチで怠惰な日々を過ごし、ビーチでビーチを開くことを夢見ていました。 ニュージーランド 友達と一緒。それは環境に優しく、「温室」と呼ばれる予定でした。
数年前、私は実際にオースティンでホステルを所有することになりました。その頃、市内には新しいホステルがたくさんオープンしていました。ゲスト獲得競争が激化。 オースティン 結局のところ、この国で最も急速に成長している都市の 1 つです。
友人と私はゲストを呼び込む方法を考えていたとき、ホステルワールド エレベート プログラムに出会いました。
（OK、彼はそうしました。それからそれについてすべて私にテキストメッセージを送りました！）
このプログラムは何をするのでしょうか?
オースティンで見るべきもの
それはホステルの所有者をえぐり出し、ホステルワールドの懐を潤します。
私は消費者として、予約ウェブサイトが検索結果に宿泊施設を掲載するために手数料を請求していることをよく知っています。そうやって彼らはお金を稼ぐのです。また、注目の物件は、通常の結果に加えて特別に掲載されると、より多くの費用がかかります。 （彼らは恥ずかしがらずに広告という言葉を載せるべきです。何が起こっているのか私たちは皆知っています。）
そのモデルには何も問題がありません。ホステルはより多くのゲストにアクセスでき、企業は資金を獲得し、消費者はワンストップ ショッピング ソリューションを手に入れることができます。
しかし、この Hostelworld Elevate プログラムはそれよりもはるかに陰湿です。
仕組みは次のとおりです。
すべての検索サイトと同様に、Hostelworld にはデフォルトの検索結果リスト (フィルターを使用したり、基準で並べ替えたりしない場合に表示されるリスト) があります。オースティンを例として使用してみましょう。
ご覧のとおり、市内で最高の評価を受けているにもかかわらず、私たちは第 5 位です。
Hostelworld の標準手数料は予約ごとに 15% です。
では、どうすればこのリストの 5 位になるのでしょうか?
マダガスカル旅行ガイド
Hostelworld Elevate のおかげで、ホステルは結果で上位にランクされるためにより多くの料金を支払うことができます。
たとえば、25% の手数料を支払った場合、このリストで 2 つ順位を上げることができます。 (つまり、このリストにある他のホステルは、デフォルトの検索結果でより高いランキングを確保するために、それ以上の金額を支払っている可能性があります。) これは、当社を注目リストなどとしてトップに置くものではありません。これは単に上に上がるためです。このデフォルトのリストにあります。
理論的には、ホステルがどんなに優れていても、ホステルワールドにもっとお金を支払えば、デフォルトの検索結果で 1 位に躍り出ることができます。お金を払ってプレイする限り、どこにでも行くことができます。
しかし、たとえそれがオースティンでさらに多くのホステルがオープンするにつれてデフォルトランキングの最下位に座ることを意味するとしても、私たちは追加料金を支払うつもりは絶対にありませんでした。
しかし、オースティンはサンプルサイズが小さいです。リストにあるホステルは 5 軒だけなので、お金を払わなくても見逃せないでしょう。
しかし、何百ものホステルがある大都市について考えてみましょう。 ロンドン または パリ または ベルリン または シドニー 。
誰が何ページも結果をスクロールするのでしょうか? Hostelworld が 20 件の結果を返した場合、デフォルト リストの一番下にあるサイトさえ見逃すのは簡単なことです。
デフォルトの検索結果リストに表示される上位のホステルの多くが、なぜ大きなホステルやチェーン店のように見えるのか疑問に思ったことはありますか?
ロンドンの例を次に示します。
それらすべての鎖を見てください！ここでもパリを例に挙げます。ここで類似した名前をすべて見てください。
ホステルのオーナーにとっては古い話かもしれませんが、私にとっては大きなショックでした。
公平を期すために言うと、Elevate を邪魔せずにデフォルトのリストを選択するために Hostelworld が使用している正確な計算式はわかりませんが、お金を払えばどこにでも行けることはわかっています。
これが、非常に多くの都市でトップの結果として非常に多くのチェーンが表示される理由です。証明することはできませんが、私の知っていること（そして、これらのチェーン店は価格が高い傾向にあるという事実）に基づいて、彼らはお金を払っていると思います。中には、お金を支払っていなくても上位にランクされているチェーンもいくつかあると思います。しかし、私の推測では、彼らの多くはスポット料金を払っていると思います。
近くの安いレストラン
私のような小さなホステルは、予約サイトにそれほど多くのお金を渡すことができません。ホステルは利益率の高いビジネスではありません。多くの場合、それらは愛の賜物です。小さくて居心地の良い家族経営のホステルには、収益の 25% をホステルワールドに寄付できるベッドやキャッシュ フローがありません。より高いランキングにもっとお金を払えば、多くの人が廃業することになるでしょう。
(さらにお金を払っても追加料金は何もかかりません。サポート番号や専用の電子メール アドレスさえありません。ホステルワールドの担当者からの回答を得るまでに数日かかる場合があります。)
多くのベッドを備えた大規模なホステルやチェーン展開しているホステルでは、それが可能です。彼らには余裕がある。
トップページに評価の低いチェーンが時々表示されるのはそのためかもしれません（パリのように同じチェーンのホステルがトップ5に3つも入っているなど）。これが、デフォルトのリストの多くが有料であると私が考える理由の 1 つです。
つまり、大手チェーンは上位に表示されるために高い料金を支払うことができるため、素晴らしいかもしれない何百ものホステルがデフォルトの検索結果の最後に留まっているということです。 （ロンドンのような都市でトップに立つためには、どんな競争が繰り広げられるか想像してみてください！）
ホステルワールドがなぜこのようなことをするのか（そしてホステルがお金を払う理由も）わかります。それはビジネス上の決定です。しかし、すべての決定が良いものであるとは限りません。私はホステルワールドが大好きですが、これは口の中に後味が悪かったです。特にホステルワールドが最大の競争相手であるホステルブッカーズを買収して以来、ホステルを見つけられる場所は他にあまりありません。
確かに、Hostelz や Gomio はありますが、Hostelworld の在庫がありません。
では、消費者であるあなたは、世界中のホステルのオーナーに大きなプラスの影響を与えるために何ができるでしょうか?
Hostelworld を使用する場合は、次のようにしてください。
- 価格順に並べ替える
- 評価順に並べ替える
これにより、紹介料を払いたくないために検索結果の最下位に押し下げられた格安のホステルや素晴らしいホステルが実際に埋もれることがなくなります。
ロサンゼルスどこに行きますか
(これをやらない人がいかに多いかに驚くでしょう。与えられた選択肢を見て、それが最良の結果であると仮定し、そこから選ぶほうがはるかに簡単であることを覚えておいてください。これらのデフォルトのランキングがどのように決まるのかは誰も知りません。機能しますが、多くの人は、最良の結果が上位の結果であると考えています (実際にはそうではありません)。これは多くの Web サイトに当てはまります。抵抗が最も少ない方法が常に優先されます。
また、ホステルに直接予約してください。ほとんどのホステルでは、大規模な予約ウェブサイトを経由するインセンティブとして、直接予約すると割引を提供します。ホステルでは、直接予約すると割引を提供するという看板をよく見かけます。ホステルはより多くのお金を保管し、より低料金で宿泊できます。それは双方にとって有利です。
いずれにせよ、次のホステルを予約するときは、この制度を利用せず、デフォルトの検索設定でのみホステルを選んでください。
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宿泊施設を予約する
ホステルを予約するには、 ホステルワールド 。ホステル以外に宿泊したい場合は、 Booking.com ゲストハウスやホテルの最低料金を常に返しているためです。
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