旅行保険、パンデミック、新型コロナウイルス: 知っておくべきこと
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コロナウイルスは私たち全員に、次のような警鐘を鳴らしています。 旅行保険 カバーします、そしてカバーしません。
多くの人は、旅行保険ですべてがカバーされ、緊急時にはすぐに自宅まで飛んで帰れると思っていました。その誤った仮定は、初めて実際にポリシーを読まなければならなかった人々にとってショックでした。
多くの旅行保険会社は、海外で怪我をした場合(プランの条件を満たしている場合)に避難補償を提供していますが、保険契約にそのような行動を保証する特定の条項があり、医師の指示がない限り、通常は帰国させることはできません。
そして、多くの人がすぐに学んだように、パンデミックは保険契約から除外されることがよくあります。
パンデミックが始まったときに保険契約について叫ぶ人々から私が受け取ったメールの多くは、こうした保険契約の誤解に関連した問題でした。
旅行保険が複雑な (そして退屈な) テーマであることは承知しています。読んだり調べたりするのは面白くないことは理解しています。
そして、実際のポリシーを読むと眠くなってしまう可能性があります。ほとんどの人は、私たちが iTunes のユーザー契約を無視するのと同じように、それを無視します。
しかし、新型コロナウイルス感染症が私たち旅行者に何かを教えてくれたとしたら、それは私たちが旅行保険の補償範囲を正確に把握する必要があるということです。それは文字通り生死に関わる重要なことです。
今日は、旅行保険が実際にどのようなものなのか、そしてどのようなシナリオが補償されるのか、補償されないのかについて、より完全な全体像を提供したいと思います。ただし、これは一般的なアドバイスとしてのみ使用してください。契約条件は、実際の旅行保険契約と保険会社によって異なります。
これについては過去にも取り上げたことがあると思いますが、特に新型コロナウイルス感染症(COVID-19)を考慮し、人々が再び旅行について考え始めている今は、常に復習する良い機会です。
ナッシュビル テネシー州 ホステル
よくある質問をいくつか見てみましょう。
そもそも旅行保険とは何でしょうか?
まず旅行保険ですが、 緊急 カバレッジ。問題が発生してサポートが必要な場合はここにあります。加入している保険に応じて、ハイキング中に骨折した場合、荷物を紛失した場合、強盗に遭った場合、または近親者の死亡により帰宅する必要がある場合に、サポート(および払い戻し)を提供します。一言で言えば、海外での緊急事態に備えた金融セーフティネットです。
ただし、母国の健康保険の代わりとなるものではありません。 (また、愚かであることは許可されていません。愚かな場合や飲酒中の怪我も補償されないためです。)
旅行中に予期せぬ何かが起こった場合の緊急ライフラインです。
病気になった場合、実際には何が補償されるのでしょうか?
再発する、既存のアレルギー、またはその他の症状に苦しんでいますか?あなたは自分自身でいます。薬局で薬を買って、車で出かけましょう。既存の症状に起因する予防的または日常的なケアは補償されません。
予期せぬ事態や緊急事態が発生した場合は?病院に行く必要がありますか?そこで旅行保険の出番です。保険会社の緊急サポートラインに電話して、(可能な場合は)その旨を伝えてください。彼らは煩雑な手続きをサポートし、確実に対応してくれるでしょう。
治療や医療提供者の事前承認が必要な場合もあります。そのため、旅行前に保険会社の 24 時間緊急ホットラインを携帯電話に保存しておいてください。そうすれば、最悪の事態が発生した場合に、あなたまたはあなたと一緒にいる人が電話をかけることができます。
全額を前払いし、その後保険金を請求して払い戻しを受ける必要がある場合があるため、領収書は保管しておいてください。
盗難に遭った場合は何が補償されますか?
旅行中に強盗に遭った場合、盗難品(通常は現金やその他の特定の品物は含まれません)に対して、品目ごとに一定の金額と合計最高額(どちらも通常は上限)まで補償を受けることができます。かなり低い)。
警察の報告書に記入し、それと盗難品の書類を保険会社に提出する必要があります。 (領収書をお持ちの場合は、お送りください。また、旅行前に商品の写真を撮り、それを持っていったことを証明するようにしています。)
ただし、旅行保険で最新の iPhone を買えるお金が得られるとは期待しないでください。同等の交換品が提供されるか、盗難されたアイテムの減価償却額が払い戻されるかのどちらかです。つまり、5 年前に 1,000 ドルでカメラを購入したが、現在は 100 ドルの価値しかない場合、100 ドルを受け取ることになります。
請求の処理には時間がかかるため、自費で商品を交換してから払い戻しを請求する必要がある可能性があります。ただし、財布やパスポートが盗まれたために何も購入できない場合は、保険会社の緊急サポート、または最寄りの大使館または領事館に連絡する必要があります。
私の[会社を挿入]が倒産しました。何がカバーされていますか?
旅行中に航空会社、ツアー、その他の会社が破産した場合、保険を購入した時期と破産が発生した時期に応じて、プランの旅行キャンセルまたは旅行中断条項に基づいて払い戻しを受けることができる場合があります。一部の保険契約は、旅行会社がサービスを完全に停止した場合にのみ払い戻されます。代替手配が可能な場合は、変更手数料のみを支払う場合があります。
ただし、航空会社が倒産した場合は、代替交通手段を自分で手配し、前払いする必要がある場合があります。その後、請求を提出してその金額の払い戻しを受けることができます。
まだ出発していない場合 , 旅行キャンセル補償が発効し、支出した金額が払い戻されます。
これはすべて役に立ちそうですが、主張できる内容には制限がある可能性があることに留意してください。補償される最大金額 (特に旅行の中断および旅行のキャンセル) については、特典一覧表をお読みください。私の経験からすると、これらの請求は通常、最大約 5,000 ~ 10,000 米ドルの旅行代金まで払い戻されます (ポリシーの詳細を必ず確認してください)。全額を取り戻すことはできないかもしれません。しかし、何もしないよりは何かあったほうがずっと良いのです。
私の旅行はキャンセルされました。保険を使用しなかった場合、返金してもらえますか?
保険を開始していない、または保険金請求を行っていない場合は、払い戻しを受けられる場合があります。多くの会社では、違約金なしでプランをキャンセルできるレビュー期間 (通常は購入から 7 ~ 14 日) を設けていますが、州によってはレビュー期間がない場合もあります。 6 か月分の保険料を支払って、1 ~ 2 か月後に解約する必要がある場合、通常は失敗します。
ただし、その検討期間外の場合は、プランをキャンセルできない可能性があります。一部の企業は新型コロナウイルス感染症の影響で例外を設けているかもしれませんが、それを当然のことと考えるべきではありません。なぜ?これは単なる業界の慣例です。旅行保険は遡及的に機能するため (旅行に出かけ、帰国し、保険金を請求し、その後支払いが行われます)、旅行保険は全額を支払う必要があるため、あなたも保険料の全額を支払う必要があります。
私は保険を 3 か月ごとにまとめて購入することが多いです。そうすれば、状況に応じて補償範囲を延長したり、期限切れにしたりできます。
ただし、警告: 既存の条件がポリシーにどのように作用するかによっては、これを実行したくない場合もあります。たとえば、ある保険期間中に気分が悪くなったとします。新型コロナウイルス検査を受けに行き、結果を待っている間に保険が失効し、新しいプランを購入します。以前の保険で病気の兆候が見られたため、新しい保険では既存の状態とみなされ、補償の対象外となる場合があります。
オーストラリアのシドニーでやるべき楽しいこと
したがって、保険を購入するときはそのことに留意してください。これは私個人としてはリスクですが、あなたにとっては良くないかもしれません。
パンデミックが発生しているので、安全を確保するために家に帰ることにしました。何か得られますか?
補償の対象となるには、補償対象となる理由に基づいて請求を行う必要があります。ポリシーがあったとしたら パンデミックを排除せずに 、その場合、旅行の中断が発生する可能性があります。ただし、申請する前に細かい部分を読む必要があります。パンデミックによる病気は補償されるかもしれないが、たとえば家にいるほうが安全だから旅行の計画を変更することにした場合、それは補償されない。
申請を行う前に、まずツアー会社、ホテル、航空会社に直接連絡して払い戻しを依頼してください。その後、保険会社に保険金を請求することになります。
通常、これらの支払いは前払いの返金不可の購入にのみ適用されることに注意してください (さらに、自宅への片道航空運賃が含まれる場合もあります)。
請求を提出する場合は、すべての裏付けとなる書類と領収書を集めて、審査のために提出する必要があります。請求の処理には数週間 (または数か月) かかる場合があるため、待つことを覚悟してください (特に、新型コロナウイルス感染症のパンデミックのような大きな危機が発生している場合)。つまり、プランの変更は自腹で支払う必要があります。
しかし、政府は国民に家に帰るよう促したので、私は家に帰りました。
保険契約によっては、いくつかの特典を受ける権利がある場合があります。旅行の中断を含む保険に加入している場合は、払い戻し不可の購入(航空券やツアーなど)をカバーする請求を提出できる場合があります。
ただし、帰国しなければならない理由が重要です。自然災害、テロ、政変、パンデミックはすべて異なる方法でカバーされるため、ここではポリシーの細かい部分が非常に重要です。
「XYZのせいであなたは帰国すべきだと思います」というあなたの政府の発言は、政府があなたに帰国を強制するのと同じではありません(そんなことは存在しません*)。そのような状況で帰国することを選択した場合、旅行保険プランは補償されません。 (これは、新型コロナウイルス感染症の流行下では大きな問題であり、ほとんどの苦情の原因でした。)
記載されていない状況(除外セクションの外)は、通常はカバーされません。
したがって、ポリシーの詳細を調べて、何がカバーされているかを確認することが重要です。
* あなたが引き渡されたり、無償のペルソナと宣言されたりしている場合を除きますが、そのようなシナリオは考えられません。自分のポリシーを確認してください!
家に戻らなければならなかったのですが、航空会社に行けなかったので、新しいチケットを購入しました。
政府の警告や国境封鎖のため、人々は急いで帰宅しようとしたため、これも新型コロナウイルス感染症の影響で別の問題となった。航空会社が混雑し、人々が乗り継ぎできなくなったため、多くの人が自動的に補償されると(誤って)考えて 2 枚目の航空券を購入しました。
カナダを旅行する方法
旅行保険はあなたを元気にしてくれます。余分なお金は与えられません。すでに旅行中である場合、早期帰宅が対象となるイベント(通常、予期せぬ病気やストライキなどを含む)である場合、保険の旅行中断セクションに基づいて航空券を払い戻すことができます。
ただし、フライトがキャンセルされた場合、航空会社はスケジュールの変更と再予約の責任を負います。 2 枚目の航空券を購入し、保険会社を通じて払い戻しを求めて提出すると、拒否されます。
さらに、安全を感じられないことは補償の対象にはならず、新たなフライトは払い戻されません。
新型コロナウイルス感染症関連の報道は受けられますか?
多くの人が苦労して気づいたように、ほとんどの旅行保険会社はパンデミックを補償していません。この状況は徐々に変わりつつありますが、多くの企業は依然としてパンデミックへの対応を含めていません。
幸いなことに、アリアンツなどのいくつかの企業は、 セーフティウィング 、今度はカバーします いくつかの パンデミック関連のコスト。
ただし、その補償は医療費と関連費用に限定されています(ただし、一部の保険では、新型コロナウイルスに感染した場合の旅行キャンセルや旅行中断費用も補償されます)。多くの注意事項や免除事項があるため、プランの詳細を必ず読んでください。プロバイダーからの完全な明確な説明が必要です。
さらに、 メジェット は現在、新型コロナウイルス感染症で入院している会員が米国本土48カ国、カナダ、メキシコ、カリブ海諸国を旅行している場合、自宅の病院までの送迎を提供している。
包括的な補償と理由を問わずキャンセルについては、こちらをご確認ください。 旅行に保険をかける 。
私のクレジットカードの補償範囲はどうなりますか?
旅行用クレジット カード たとえ最高の保護であっても、提供される保護は限られています。通常、カードは紛失または盗難に対する補償を提供します。非常に限られた医療費。そして旅行のキャンセル。ただし、ここには大きな注意点があります。これらは、その特定のカードで旅行を予約した場合にのみ適用されます。
私はこれまで何十枚もの旅行用クレジット カードを持ってきました。カードがある程度の補償を提供している場合でも、限度額は非常に低いことがよくあります。つまり、差額を自腹で支払わなければなりません(そして、その金額がどれほど高価であるかに驚かれるでしょう!)。
バックアップとしてクレジット カードの保護があるのは良いことですが、海外での主な補償としてクレジット カードに依存することはありません。
旅行保険 複雑な (そして退屈な) トピックです。しかし、パンデミックの間に私たちが学んだように、時間をかけて理解する価値はあり、安全を確保し、安心感を提供するさまざまな補償オプションを備えたプランにお金を投資する価値はあります。
私は旅行保険なしで家を出ることはありません。あなたもそうすべきではありません。
購入する保険の印刷物を必ず読むようにしてください。
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